miércoles, 24 de febrero de 2010

Zanox, encuentro afiliados-anunciantes

Ayer, asistí a un evento organizado por la plataforma de afiliación Zanox. El objetivo del evento es lograr un acercamiento entre afiliados y anunciantes basando la fortaleza de la relación en la transparencia entre ambas partes. Como anunciante, creo que eventos de este tipo son muy positivos y enriquecedores.

Aunque la afiliación ya no es el desconocido que era hace unos años, sigue habiendo anunciantes que se muestran muy reticentes ante este modelo de negocio. En mi opinión, y con los resultados que he visto que pueden conseguirse en las redes de afiliación, creo que es por total ignorancia.
Durante las charlas de los afiliados, puede entender mejor su forma de trabajar en el día día.

En la mayoría de las ponencias, los modelos expuestos me resultaron familiares (display,
e-mailing o keyword marketing), pero tuve también la oportunidad de conocer un sistema de trabajo que si me resultaba mas ajeno, el cash-back. Para ser sincera, tengo que admitir los afiliados que se dedican al cash-back incluso me generaban desconfianza. Es un modelo que quizás no está muy extendido en España y es poco conocido, pero que está lleno de potencial. No sé si soy solo yo la que tenía dudas, pero me parecía un poco extraño que un afiliado sacrificara parte de su comisión para devolvérsela al usuario.

Como ejemplo de cash-back, la página que nos presentaron fue http://www.beruby.com/.
Al ver en vivo como funciona el portal, pude ver que beRuby es algo mas que una página web. BeRuby quiere ser una comunidad, una página de inicio y en definitiva, un servicio al cliente que aporte valor añadido. La idea de incentivar a los usuarios por las tareas cotidianas que lleven a cabo en Internet me parece innovadora en el medio a la vez que atractiva para el internauta. Si tenéis pensado poner en marcha un programa de afiliación que incluya cash.back os recomiendo probarlo en primera persona. Además de salvar la barrera del desconocimiento, conseguiréis unos eurillos en el bolsillo.

En la segunda parte del evento, fuimos los anunciantes los que tuvimos voz. Tuvimos la ocasión de conocer mas a fondo varios distintos sectores, todos con e-commerce y dentro de programas de afiliación. Seguro que los afiliados entendieron mejor los productos que tienen que vender y se notará a corto plazo un incremento en el volumen de los programas expuestos. El objetivo clave del evento, en mi opinión, era compartir conocimientos y de aunar esfuerzos para conseguir que todos ganemos.

Al final, la clave está en entender que hacen nuestros partners y tratarles como tal. En ocasiones, parece que puede llegar a pensarse que los afiliados son enemigos, que están buscando como engañar, sacar mas dinero... Por su lado los afiliados piensan que los anunciantes se hacen ricos a su costa, que no pagan todas las ventas o registros, que tratan de explotarlos... Y nada mas alejado de la realidad.


Y para terminar, aquí estoy yo... Delante de los afiliados intentando acercarles a mi mundo de anunciante.